Quand faire appel à l'expert ?

Faire appel à un expert d’assuré est pertinent dès lors qu’un doute apparaît sur l’évaluation ou la gestion d’un sinistre. Cela peut être le cas lorsque les dommages semblent minimisés, que l’indemnisation proposée paraît insuffisante ou que les conclusions de l’expertise de l’assurance ne correspondent pas à la réalité constatée sur le terrain.

L’intervention d’un expert d’assuré est également recommandée dans les situations complexes ou bloquées, lorsque les échanges avec l’assurance deviennent techniques ou difficiles à comprendre. Son rôle est alors d’apporter un regard indépendant, d’analyser précisément la situation et de défendre les intérêts de l’assuré sur des bases techniques claires et argumentées.